Sist oppdatert 2021-04-14

HOLD AVSTAND – VELG BÅDE TRYGG LEVERING OG BETALINGSLØSNING

På grunn av økede korona-restriksjoner har vi for tiden stengt følgende butikker for kundebesøk:

Abildsø, Karihaugen, Haugenstua, Sarpsborg, Fredrikstad, Ullensaker, Eidsvoll, Bærum, Slemmestad, Drammen, Krokstad. 

Stor pågang av Klikk og Hent

Akkurat nå opplever vi svært stor pågang av Klikk og Hent-ordre med utlevering på butikk. 
Vi gjør alt vi kan for at alle skal få sine varer som bestilt. Vi håper på forståelse for at det kan bli noen forsinkelser. Ler mer om Klikk og Hent.

Men ta det med ro – du kan fortsatt handle alt vi har i butikken, også trelast, og hente når du får en sms med en bekreftelse at bestillingen din er pakket.

Våre tilhengerbestillinger er satt på pause

Vi har dessverre måttet sette tilhengerbestillingene våre på pause, for de butikker som nå har stengt for kundebesøk. Ta derfor gjerne med deg egen tilhenger, om du har gjort et større kjøp hos oss.

Slik fungerer hentingen utenfor de butikker som har stengt for kundebesøk:

 Vi klargjør bestillingen din. Når bestillingen din er pakket får du en sms med en bekreftelse og kan hente ordren din utenfor butikken innenfor ordinere åpningstider.

  1. Velg varene du vil handle og sjekk at de er tilgjengelig i ditt varehus.
  2. Gå videre til kassen og velg "hente i butikk" som leveringsalternativ – les mer
  3. Fullfør orderen og vent på bekreftelse på sms.
  4. Hente ordren din utenfor butikken når du får en sms med en bekreftelse at bestillingen din er pakket

Er du håndverker?

Håndverkere kan fortsatt handle i butikken. Ring nummeret som står ved butikken så slipper vi deg inn. Husk å ha organisasjonsnummer klart, du trenger det for å handle.

Lokale korona-restriksjoner tillater egne regler for håndverkere som skal handlebyggevarer for deres kunder. Les mer på www.regjeringen.no

Hvordan betaler jeg på måleplassen?

Hvordan betaler jeg på måleplassen? (Fungerer på de fleste butikker i Norge, snart på alle).

Plukk dine varer i kaldhall eller på uteområdet, tenk på å holde minimum 1,5 meters avstand til øvrige kunder og personale. Når du er ferdig kjører du som vanlig til målestasjonen, der personalet regner og måler dine varer. Betaling skjer via en trådløs håndterminal. Du kan betale direkte fra bilen uten å besøke butikken.

Hvordan fungerer hjemleveranse?

Ved hjemleveranse kan du få levert dine varer enten til tomtegrensen din, eller et postkontor (Post nord etc.) Normalt sender vi varer under 20 kg til et lokalt postkontor. Tenk på å hente ut varene dine før eller etter Rushtid. Om du har hjemleveranse til tomtegrensen er det viktig at du også holder 1,5 meters avstand til sjåfør av smittevernhensyn. Les mer om alternativene her.

Slik tar Byggmax ansvar 

Vi  befinner oss i en tid som ikke lar noen få være uberørt. Det er i situasjoner som denne som vi er ekstra stolte over vårt konsept og våre kundeløfter – det vil si å tilby kvalitetsvarer til beste pris, raskt og enkelt, og hyggelig.

Akkurat nå jobber vi ekstra hardt for å være hyggelige. Butikkene våre er åpne på en ansvarlig måte for å støtte samfunnet vårt litt ekstra.

Vi er heldige og har bedre forutsetninger enn veldig mange andre butikker. Vi har ikke butikker i kjøpesentrum, men på mer avsidesliggende og frittstående steder. Vårt konsept bygger i tillegg på selv-service, størstedelen av kundenes innkjøp gjøres på våre uteområder, og våre kunder handler raskt – de vil hjem og bygge.

Akkurat nå vil vi tipse om:

  • Tester muligheten "betal utendørs" på utvalgte butikker.
  • Om du ønsker å handle når det er minst trafikk i våre butikker – kom innom kl. 09.00 eller etter kl. 18:00.
  • Hele vårt butikksortiment er tilgjengelig for hjemleveranse eller henting i butikk. Vi plukker opp det du vil ha og setter sammen ordren til deg. Velg den løsningen som passer deg best i utsjekken på vår hjemmeside.

Vi setter sikkerheten til våre kunder og medarbeidere først, og vi vil alltid tilrettelegge vår virksomhet på en ansvarsfull måte. Under kan du se en oversikt over de tiltak vi har tatt under corona-utbruddet.

Et sikkert arbeidsmiljø for våre medarbeidere

  • Skjerpet våre rutiner for personalet hva gjelder hygiene og andre smittebegrensende tiltak, for eksempel økt fokus på håndvask.
  • Personalet skal bli hjemme ved minste tegn på sykdom.
  • Vi rengjør oftere. Vi har økt hyppigheten på rengjøringen på blant annet toaletter, kortterminaler, skjermer og kundeterminaler.
  • Innstilt alle våre kundearrangementer inntil videre, slik som åpningsfester og større kampanjer, for å minske risikoen for større folkeansamlinger.
  • Vi har også gjennomført mange tiltak som gjør at våre kunder kan bidra til mindre smittespredning. (Se informasjon under.) Takk til deg som hjelper til med å holde avstand i butikkene, vaske hendene og betale med kort!
  • Avlyst alle større møter, konferanser og sammenkomster – i de fleste tilfeller har vi erstattet disse med digitale møter.
  • Karanteneregler ved sykdom eller ved gjenkomst fra utenlandsreise.

Et sikkert butikkmiljø for våre kunder

  • Vi har utplassert håndspritstasjoner for kundene i samtlige av våre butikker.
  • Det er muligheter til å vaske hendene med varmt vann og såpe i samtlige butikker.
  • Vi har tatt bort stasjoner der kunden kunne trykke på knapper for å svare på om de er fornøyde med besøket.
  • Satt opp skilt som påminner kunder om å holde avstand til hverandre.
  • Satt opp avstandsmarkeringer ved kassene for å hjelpe kunder til å holde avstand til hverandre (klart 3. april).
  • Av hygieniske årsaker anbefaler og oppfordrer vi til å betale med kort.
  • Du kan som vanlig enkelt laste dine byggevarer utendørs i vår Drive-in.
  • Mange av tiltakene for å forbedre arbeidsmiljøet til våre butikkmedarbeidere, hjelper også til i situasjonen rundt våre kunder, f.eks. skjerpede rutiner for personalets hygiene, økt frekvens på rengjøring, og at vårt personale ved minste tegn til sykdom skal holde seg hjemme.

Netthandel og hjemleveranse

  • Vi tilbyr hjemleveranse på alle byggevarer med smidig avlastning med kranbil.
  • Hele vårt sortiment er tilgjengelig online døgnet rundt.
  • Velg ekspressleveranse om du ønsker å ha dine varer raskt til ditt prosjekt.
  • Du kan også kjøpe varer på nett og hente dem ferdig pakket i butikken.

* Gjennomsnitt i samme periode i 2019

 

På grunn av økede korona-restriksjoner har vi for tiden stengt følgende butikker for kundebesøk:

Halden, Vestby, Drøbak, Askim, Slemmestad, Hønefoss, Drammen, Krokstad og Kongsberg.

 

Men ta det med ro – du kan fortsatt handle alt vi har i butikken, også trelast, og hente dine varer samme dag.

Våre tilhengerbestillinger er satt på pause

Vi har dessverre måttet sette tilhengerbestillingene våre på pause, for de butikker som nå har stengt for kundebesøk. Ta derfor gjerne med deg egen tilhenger, om du har gjort et større kjøp hos oss.
 

Slik fungerer hentingen utenfor de butikker som har stengt for kundebesøk:

 Vi klargjør bestillingen din. Når bestillingen din er pakket får du en sms med en bekreftelse og kan hente ordren din utenfor butikken innenfor ordinere åpningstider.

  1. Velg varene du vil handle og sjekk at de er tilgjengelig i ditt varehus.
  2. Gå videre til kassen og velg "hente i butikk" som leveringsalternativ – les mer
  3. Fullfør orderen og vent på bekreftelse på sms.

Er du håndverker?

Håndverkere kan fortsatt handle i butikken. Ring nummeret som står ved butikken så slipper vi deg inn. Husk å ha organisasjonsnummer klart, du trenger det for å handle.

Lokale korona-restriksjoner tillater egne regler for håndverkere som skal handlebyggevarer for deres kunder. Les mer på www.regjeringen.no